「3D踊る肉単」アプリケーション専用お問い合わせ窓口のご案内

ご利用につきまして

アプリケーション起動やインストールのお問い合わせは、以下をご確認の上、「3D踊る肉単会員事務局」までお願い申し上げます。

お問合せの際は、ご購入確認のため、
商品シリアル№(商品をお持ちの場合)、お名前ご連絡先(メールアドレス)をお知らせください。


※こちらからの返信が必要なお問合せの場合は、着信拒否や非通知設定されていないメールアドレスをご連絡いただければ幸いでございます。

ユーザ会員の方はご登録時に弊社よりご案内のメールアドレスへ直接ご返信いただいても結構です。

※会員サイトURL・専用メールアドレスは、ユーザご登録後にご案内させていただいております。ユーザ登録につきましてはこのページの下方「ユーザ登録(ユーザ会員ページ)のご案内について」をご参照ください。ご登録有無がご不明な場合、こちらで確認を行うことも可能でございます。

インストールや起動などのアプリケーションの不具合に関するお問い合わせは、
初回時に以下の枠内のご利用環境の情報(=システム要件)をお知らせください。
(または、弊社からの返信であらためてお聞きします。)
メール」の専用フォームも以下と同じ項目をお聞きしております。)

※お急ぎの際は申し訳ございませんが、必要な場合、技術的な状況確認のためにご連絡のやり取りや、原因究明、解決方法の割り出しやご回答までにお時間をいただく場合もございます。その際は、おそれいりますが、ご了承ください。

※「3D踊る肉単」のパソコンでのご利用方法以外のお問合せにつきましては、弊社の別担当部署からご回答させていただくか、内容によってお断りさせていただく場合がございます旨、ご了承いただければと思います。なおそのような内容のお問合せでは、枠内のようなパソコンに関する情報のご提供はご不要でございます。

  •   ●OSの種類
  •   ●メモリ
  •   ●ブラウザの種類とバージョン
  •   ●AdobeFlashPlayerのバージョン
  •   ●DirectXのバージョン(Macの方はご利用時のみ)

  • 以下につきましては、お分かりになる範囲/可能な範囲で結構です。
  •   ●OSは32ビットモードをご利用されてますでしょうか。(Yes/No)
  •   ●ブラウザは32ビットモードをご利用されてますでしょうか。(Yes/No)

      ★上記項目のご確認方法をFAQで案内しております。あわせてご利用ください。
       FAQ「起動に必要なパソコンの項目などの調べ方を知りたいのですが…」へ※移動先のページ内のリンクから

  •   ●この問合せについてご覧いただいたFAQ番号(※)があればお知らせください。
        ※回答ページへ記載の4桁の数字です。判別不能な場合は結構です。
 

原因究明や問題解決のご回答までに若干お時間が掛かる場合がございます旨、ご了承いただければ幸いです。

    ★詳細はリンクページの上から1番目の項目をご確認ください。
     『「3D踊る肉単」FAQご利用につきまして』へ

「3D踊る肉単会員事務局」お問い合わせ先

メール

 「3D踊る肉単」アプリケーションお問い合わせ専用メールフォーム



※返信は営業日以降とさせていただきます。

 

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ユーザ登録(ユーザ会員ページ)のご案内について

「3D踊る肉単」をご購入された方で、アプリケーションをご使用される方へ、ユーザ登録をお願いしております。
(商品シリアルナンバーは、CD-ROMパッケージに同封されているユーザ登録カードに記載されています。)

    ユーザ登録サイトへ

ご登録後、返信メールにて<ユーザ会員ページ>をご案内させていただきます。
<ユーザ会員ページ>では、登録特典といたしまして、製品パッケージでは載せていない実物画像、3Dデータをご用意しております。トラブルシューティングページ(※)も用意してますのでご利用ください。

  ※トラブルシューティングは必要に応じて当サイトよりリンクされておりますがご利用にはログインが必要です。
  ※ユーザ登録とユーザ会員ページにつきましては、CD-ROMパッケージ同封のユーザ登録カードへも詳細な案内がございます。

個人情報のお取り扱いについて

FAQご利用時の関連事項として以下のご確認をお願い申し上げます。
 ★リンクページへ移動後、2番目の項目をご覧ください。    「FAQご利用につきまして」のページへ

なお弊社全体の個人情報のお取り扱いにつきましては弊社ホームページのこちらに記載しております。
 

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